Kebijakan Privasi reOpenTest

Terakhir Diperbarui: 28 September 2025

1. Pendahuluan

reOpenTest Inc. ("reOpenTest", "kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan praktik kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda melalui penggunaan situs web, produk, dan layanan kami (secara kolektif, "Layanan"). Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna Layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menandakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan dapat dikategorikan sebagai berikut:

Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

Ini termasuk data pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika Anda mendaftar akun, melakukan pemesanan, menghubungi dukungan pelanggan, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat mencakup nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon, dan informasi pembayaran Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda. Ini dapat mencakup alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat, halaman yang Anda kunjungi, dan tanggal serta waktu kunjungan Anda. Data ini dikumpulkan melalui cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan lainnya.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan bisnis, termasuk untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami.
  • Memproses dan menyelesaikan transaksi, dan mengirimkan informasi terkait kepada Anda, termasuk konfirmasi pembelian dan faktur.
  • Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
  • Berkomunikasi dengan Anda, termasuk menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda untuk layanan pelanggan.
  • Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas sehubungan dengan Layanan kami.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan persyaratan dan kebijakan kami.

4. Bagaimana Kami Membagikan dan Mengungkapkan Informasi

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan vendor pihak ketiga dan penyedia layanan yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran dan analisis data.
  • Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diharuskan oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum.
  • Pengalihan Bisnis: Informasi dapat diungkapkan atau dialihkan sebagai bagian dari merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan.

reOpenTest tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai tindakan keamanan administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak Perlindungan Data Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk:

  • Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda.
  • Hak untuk perbaikan.
  • Hak untuk menolak pemrosesan.
  • Hak untuk pembatasan.
  • Hak untuk portabilitas data.
  • Hak untuk menarik persetujuan.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami melalui metode yang dijelaskan di bagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang mungkin menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kami menggunakan cookie Esensial, Kinerja, dan Penargetan untuk meningkatkan pengalaman Anda.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.

9. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, jangan ragu untuk menghubungi kami. Anda dapat menghubungi tim yang sesuai dengan mengunjungi halaman Hubungi Kami .