سياسة خصوصية reOpenTest

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2025

1. مقدمة

إن شركة reOpenTest ("reOpenTest" أو "نحن" أو "نا" أو "الخاص بنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تحدد سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها من خلال استخدام مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات"). تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي خدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها. يمكن تصنيف أنواع المعلومات التي نجمعها على النحو التالي:

المعلومات التي تقدمها لنا

يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها طواعيةً عند التسجيل للحصول على حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بدعم العملاء أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ومعلومات الدفع الخاصة بك.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند استخدام خدماتنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك واستخدامك. يمكن أن يشمل ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز والصفحات التي تزورها وتواريخ وأوقات زياراتك. يتم جمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تجارية مختلفة، بما في ذلك:

  • تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها.
  • معالجة المعاملات وإكمالها، وإرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك تأكيدات الشراء والفواتير.
  • تحسين خدماتنا وتخصيصها وتوسيعها.
  • التواصل معك، بما في ذلك الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء.
  • مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا.
  • الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا وسياساتنا.

4. كيف نشارك المعلومات ونفصح عنها

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية:

  • مع مزودي الخدمة: يجوز لنا مشاركة المعلومات مع البائعين ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية والذين يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع وتحليلات البيانات.
  • للامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بحسن نية لاعتقادنا أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني.
  • عمليات نقل الأعمال: يجوز الكشف عن المعلومات أو نقلها كجزء من أي اندماج أو استحواذ أو بيع لأصول الشركة.

لا تبيع reOpenTest معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. أمن البيانات

ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية الإدارية والفنية والمادية المصممة لحماية أمن معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

6. حقوقك في حماية البيانات

اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع ببعض الحقوق بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها.
  • الحق في التصحيح.
  • الحق في الاعتراض على المعالجة.
  • الحق في التقييد.
  • الحق في نقل البيانات.
  • الحق في سحب الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر الطرق الموضحة في قسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. سنرد على طلبك وفقًا للقانون المعمول به.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدماتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية والخاصة بالأداء والاستهداف لتحسين تجربتك.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

9. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا. يمكنك الوصول إلى الفريق المناسب من خلال زيارة موقعنا صفحة اتصل بنا .